Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die meistgestellten Fragen zu Ihren Bestellungen bei Aveno DE.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Aveno DE?
Wir bieten standardmäßig kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Sie können bei uns sicher per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um ein Retourenlabel zu erhalten.
Sind meine persönlichen Daten bei Aveno DE sicher?
Ja, wir verwenden modernste SSL-Verschlüsselungstechnologien, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen jederzeit geschützt sind.
Wie erreiche ich den Kundensupport?
Unser Team steht Ihnen montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung. Sie können uns bequem über unser Kontaktformular oder per E-Mail erreichen.